Datenschutzerklärung (Privacy Policy)
Alpine Leadership GmbH
Gültig ab: 14. August 2026
Zuletzt aktualisiert: 14. August 2026
Rechtskonform mit FADP und GDPR
Einführung
Alpine Leadership (nachfolgend „wir", „uns" oder „unser") betreibt die Websites www.alpineleadership.ch, www.alpineleadership.de, www.alpineleadership.net und www.alpine-institute.com (zusammenfassend die „Website").
Wir schätzen die Privatsphäre unserer Nutzer und sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verarbeiten, speichern und schützen, gemäß dem Bundesgesetz über den Datenschutz (FADP), der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (GDPR) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen.
1. Welche Daten wir erfassen
1.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Wenn Sie unsere Website nutzen (z.B. Newsletter anmelden, Formulare ausfüllen, Sessionen buchen), können Sie folgende persönliche Daten bereitstellen:
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Unternehmensname
- Zahlungsinformationen (sofern zutreffend)
- Weitere Details, die Sie freiwillig in Formularen angeben
1.2 Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch folgende Daten:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweilauer
- Referrer-URL (Herkunftsseite)
- Gerätetyp (Desktop, Tablet, Mobilgerät)
1.3 Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien zur Verbesserung Ihres Nutzungserlebnisses, zur Erfassung von Website-Nutzungsdaten und zur Analyse von Nutzungsmustern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Wartung unserer Dienstleistungen
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Kundenunterstützung
- Zahlungsabwicklung und Kontoverwaltung (sofern zutreffend)
- Versand von Newslettern, Werbeinhalten und Updates (mit Ihrer Zustimmung)
- Analyse von Website-Traffic und Verbesserung unserer Angebote
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Verhinderung von Betrug und Missbrauch
3. Rechtliche Grundlagen der Datenverarbeitung
Gemäß FADP und GDPR basiert unsere Datenverarbeitung auf einer der folgenden rechtlichen Grundlagen:
| Rechtliche Grundlage | Beschreibung |
|---|---|
| Zustimmung (Consent) | Sie haben ausdrücklich zugestimmt, dass wir Ihre Daten verarbeiten (z.B. Newsletter) |
| Vertragliche Notwendigkeit | Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (z.B. Buchungen) |
| Berechtigte Interessen | Die Verarbeitung ist notwendig für unsere legitimen geschäftlichen Interessen (z.B. Website-Analyse) |
| Gesetzliche Verpflichtung | Wir sind verpflichtet, die Daten zu verarbeiten, um Gesetze einzuhalten (z.B. Buchhaltung) |
4. Ihre Datenschutzrechte
4.1 Rechte von EU- und Schweizer Nutzern
Gemäß FADP und GDPR haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern.
- Recht auf Berichtigung: Sie können uns bitten, ungenaue Informationen zu korrigieren.
- Recht auf Löschung (Vergessenwerden): Sie können die Löschung Ihrer Daten anfordern, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen.
- Recht auf Einschränkung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränken.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketing- oder Analysezwecken widersprechen.
- Datenportabilität: Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format an Sie oder eine andere Organisation übertragen werden.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: oliver.wirths@alpineleadership.ch
Telefon: +41 76 554 92 47
Postadresse: Limmattalstrasse 257, 8049 Zürich, Schweiz
5. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern Ihre persönlichen Daten gemäß dem folgenden Zeitplan:
| Datenkategorie | Aufbewahrungsfrist | Begründung |
|---|---|---|
| Newsletter-Abmeldungen | 3 Monate nach Abmeldung | Suppression List |
| Kundenkonten | Bis Vertragsende + 6 Jahre | Schweizer Buchhaltung |
| Website-Anfragen | 1 Jahr ab Eingang | Follow-up und Support |
| Buchungs-/Event-Daten | 2 Jahre nach Event | Reklamationen |
| Website-Analysen | 13 Monate | Automatische Löschung |
| Server-Logs | 30 Tage | Sicherheit & Betrieb |
| Marketing-Daten | 2 Jahre oder auf Anfrage | Re-Engagement |
Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert. Einige Daten müssen länger aufbewahrt werden, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (z.B. Schweizer Buchhaltungsgesetze, Steuern).
6. Datensicherheit
Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese umfassen:
- Verschlüsselung bei der Übertragung: Alle Datenübertragungen erfolgen mit TLS/SSL 1.3-Protokoll
- Verschlüsselung in Ruhe: Sensible Daten in Datenbanken sind mit AES-256 verschlüsselt
- Regelmäßige Sicherheitsaudits: Jährliche externe Penetrationstests und Audits
- Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Kundendaten
- Datenschutzschulung: Alle Mitarbeiter erhalten regelmäßige Datenschutzschulung
- Sichere Löschung: Daten werden mit sicheren Methoden gelöscht
Wichtiger Hinweis: Kein System ist vollständig sicher. Wir können absolute Sicherheit nicht garantieren, bemühen uns aber um maximale Datensicherheit.
7. Internationale Datenübertragungen
Ihre persönlichen Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder der Schweiz, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen und verarbeitet werden. Bei solchen Übertragungen stellen wir sicher, dass sie durch angemessene Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses - SCC), gemäß FADP und GDPR geschützt sind.
8. Drittanbieter und Auftragsverarbeiter
Wir arbeiten mit folgenden Kategorien von Drittanbieter-Dienstleistern zusammen, die Zugriff auf Ihre persönlichen Daten haben, aber nur im erforderlichen Umfang und gemäß dieser Datenschutzerklärung:
| Kategorie | Zweck | DPA Status |
|---|---|---|
| Hosting-Provider | Website-Infrastruktur und Datenspeicherung | ✓ DPA vorhanden |
| E-Mail-Dienste | Newsletter-Versand und Kundenkommunikation | ✓ DPA vorhanden |
| Analyse-Tools | Website-Traffic-Analyse und Nutzerverhalten | ✓ DPA vorhanden |
| Zahlungsdienstleister | Sichere Transaktionsabwicklung | ✓ DPA vorhanden |
Alle Drittanbieter sind durch Auftragsverarbeitungsverträge (Data Processing Agreements - DPA) gebunden, die Einhaltung der FADP- und GDPR-Anforderungen sicherstellen und angemessene Datenschutzstandards gewährleisten.
9. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienstleistungen sind nicht für Kinder unter 16 Jahren konzipiert. Wir erfassen bewusst keine persönlichen Daten von Kindern. Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Kindern erfasst haben, werden wir diese umgehend löschen.
10. Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen
Im Falle einer bestätigten Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Ihre Privatsphäre darstellt, werden wir betroffene Personen und relevante Behörden unverzüglich benachrichtigen, gemäß FADP Artikel 24 und GDPR Artikel 33. Benachrichtigungen enthalten:
- Eine Beschreibung der Verletzung
- Die wahrscheinlichen Folgen
- Maßnahmen, die getroffen oder vorgeschlagen werden, um den Schaden zu mindern
- Die Kontaktstelle für weitere Informationen
Wir führen ein Datenschutzverletzungs-Protokoll und führen regelmäßige Incident-Response-Trainings durch, um das Risiko zu minimieren.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben wird angepasst. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.
12. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Alpine Leadership GmbH
E-Mail: oliver.wirths@alpineleadership.ch
Telefon: +41 76 554 92 47
Adresse: Limmattalstrasse 257, 8049 Zürich, Schweiz
Gültig ab: 14. August 2026
Zuletzt aktualisiert: 14. August 2026
Diese Datenschutzerklärung ist rechtskonform mit den Schweizer Datenschutzgesetzen (FADP), der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (GDPR) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.
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